Kjøpsbetingelser

1. Generelt

Disse kjøpsbetingelsene gjelder når du som forbruker ("du" eller "kunde") legger inn en bestilling via Stålvass.se og relaterte sider. Ved å legge inn en bestilling godtar du disse kjøpsvilkårene.

2. Bestill

Når du fullfører bestillingen din, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga. Ordrebekreftelsen fungerer som din kvittering for kjøpet.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i svenske kroner (SEK) inkludert mva. Vi tilbyr følgende betalingsalternativer:

Kreditt-/debetkort
Faktura via Klarna
Direkte bankoverføring
PayPal

Ved manglende betaling forbeholder vi oss retten til å kreve purregebyr og forsinkelsesrenter i henhold til gjeldende lov.

4. Levering

Vi tilbyr følgende leveringsalternativer:

Standard levering (5 - 12 dager)

Fraktkostnaden avhenger av valgt leveringsalternativ og vises ved bestilling. Ved leveringsforsinkelser vil vi kontakte deg med oppdatert informasjon og nytt leveringstidspunkt.

5. Angre- og returrett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen. For å utøve angreretten, kontakt oss på via chat. Varen skal returneres i ubrukt og uskadet stand, i original emballasje. Du er ansvarlig for returkostnaden.

6. Klage

Hvis en vare er feil eller skadet ved levering, kontakt oss umiddelbart på chat. Legg ved bilder og en beskrivelse av problemet. Vi dekker returfrakten ved godkjent klage og erstatter deg med et nytt produkt eller refunderer kjøpesummen.

7. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår [Personvernerklæring] (lenke til personvernreglene). Ved å handle på Stålvass.se godtar du vår håndtering av dine personopplysninger.

8. Ansvar

Stålvass.se er ikke ansvarlig for indirekte skader som kan oppstå på grunn av produktet. Vi påtar oss heller ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av tredjepartsleverandører.

9. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll, for eksempel naturkatastrofer, streik eller lignende hendelser. I slike tilfeller har vi rett til å forlenge leveringstiden eller kansellere bestillingen.

10. Endringer i kjøpsvilkårene

Stålvass.se forbeholder seg retten til å endre disse kjøpsbetingelsene når som helst. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på vår nettside. Endringer gjelder fra det øyeblikket du har akseptert vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller ved besøk på nettsiden).