Købsbetingelser

1. Generelt

Disse købsbetingelser gælder, når du som forbruger ("dig" eller "kunde") afgiver en ordre via Stålvass.se og relaterede sider. Ved at afgive en ordre accepterer du disse købsbetingelser.

2. Bestil

Når du gennemfører din ordre, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet. Ordrebekræftelsen fungerer som din kvittering for købet.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i svenske kroner (SEK) inklusive moms. Vi tilbyder følgende betalingsmuligheder:

Kredit-/betalingskort
Faktura via Klarna
Direkte bankoverførsel
PayPal

I tilfælde af manglende betaling forbeholder vi os retten til at opkræve rykkergebyrer og morarenter i henhold til gældende lovgivning.

4. Levering

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

Standardlevering (5 - 12 dage)

Fragtomkostningerne afhænger af den valgte leveringsmulighed og vises ved bestilling. Ved leveringsforsinkelser kontakter vi dig med opdateret information og nyt leveringstidspunkt.

5. Fortrydelses- og returret

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af varen. For at udøve fortrydelsesretten, kontakt os på via chat. Varen skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand, i original emballage. Du er ansvarlig for returneringsomkostningerne.

6. Klage

Hvis en vare er forkert eller beskadiget ved levering, så kontakt os straks på chat. Vedhæft billeder og en beskrivelse af problemet. Vi dækker returfragten i tilfælde af godkendt reklamation og erstatter dig med en ny vare eller refunderer købsprisen.

7. Personlige data

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til vores [privatlivspolitik] (link til privatlivspolitikken). Ved at handle på Stålvass.se accepterer du vores håndtering af dine persondata.

8. Ansvar

Stålvass.se er ikke ansvarlig for indirekte skader, der måtte opstå på grund af produktet. Vi påtager os heller ikke ansvar for forsinkelser forårsaget af tredjepartsleverandører.

9. Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker eller lignende begivenheder. I sådanne tilfælde har vi ret til at forlænge leveringstiden eller annullere ordren.

10. Ændringer i købsbetingelserne

Stålvass.se forbeholder sig retten til at ændre disse købsbetingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. Ændringer gælder fra det øjeblik, du har accepteret vilkårene (i forbindelse med et nyt køb eller ved besøg på hjemmesiden).